1. الغرض من تسجيل التواصل
- باستخدام قنوات التواصل الخاصة بالوزارة، فإنك تُفوّض الوزارة في تسجيل جميع اتصالاتك وطلباتك.
- تُعتبر التسجيلات الصوتية والكتابية بينة قانونية على ما ورد فيها.
- تتم الاستفادة من تسجيل التواصل في تحسين جودة الخدمات وأغراض التدريب، مع الحفاظ على خصوصية البيانات الشخصية.
2. الخصوصية وسرية البيانات
- تحترم الوزارة خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا للضوابط المعتمدة في حماية البيانات الشخصية الصادرة عن مكتب البيانات الوطنية.
- لا تتم مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين مع أي جهة خارجية، إلا وفقًا للأنظمة والقوانين.
3. إخلاء المسؤولية
- لا تتحمل الوزارة أي مسؤولية عن دقة المعلومات المتوفرة على المنصة أو قنوات التواصل.
- لا تتحمل الوزارة أي خسائر قد تنجم عن استخدام البيانات أو إعادة استخدامها من قبل المستفيدين.
- لا تضمن الوزارة استمرارية توفر الخدمات أو عدم انقطاعها نتيجة أي ظروف تقنية أو تنظيمية.
4. القيود على استخدام قنوات الاتصال
يحظر على المستخدمين:
- التدخل في أو تعطيل عمل قنوات التواصل أو البنية التحتية الخاصة بها.
- إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه، أو نشر إعلانات غير متعلقة بخدمات الوزارة.
- تحميل أو نشر ملفات تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة.
- نشر محتوى مسيء أو مخالف للأنظمة والآداب العامة.
- مشاركة معلومات شخصية أو سرية عبر قنوات التواصل العامة.
5. القيود على استخدام قنوات التواصل الاجتماعي لمنصة وزارة الصناعة والثروة المعدنية
- يجب الالتزام بالأنظمة الوطنية المتعلقة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
- تُحظر مشاركة معلومات موظفي الوزارة، أو نشر أي محتوى قد يُعرّضهم للإساءة.
- جميع العلامات التجارية والشعارات والمحتوى المنشور على حسابات الوزارة تُعد ملكية فكرية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن رسمي.
- أي محتوى يتم نشره من قبل المستخدمين قد يتم استخدامه من قبل الوزارة دون التزام قانوني أو مالي.
- لا تتحمل الوزارة مسؤولية الآراء المنشورة من قبل المستخدمين على حساباتها الرسمية.
6. سياسة التعليقات والمشاركات
تحتفظ الوزارة بالحق في:
- حذف أي تعليقات غير لائقة أو لا تتعلق بموضوع المشاركة الأساسي.
- حذف المشاركات التي تحتوي على تهديدات، هجوم شخصي، أو ألفاظ غير لائقة.
- منع أو حظر المستخدمين الذين يخالفون هذه السياسات بشكل متكرر.
7. اللغة المستخدمة
اللغة العربية هي اللغة الرسمية للتواصل، ولكن قد يتم استخدام لغات أخرى عند الحاجة.
8. الاتصال والاستفسارات
لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام يمكنكم التواصل عبر القنوات الرسمية لوزارة الصناعة والثروة المعدنية خلال ساعات العمل الرسمية.
باستخدامك منصة وزارة الصناعة والثروة المعدنية وقنوات التواصل الخاصة بها فإنك تقر بالموافقة على جميع الأحكام والشروط المذكورة أعلاه.
